Paslaugų teikimo sąlygos

Psichologinių paslaugų teikimo sąlygos

Šios Psichologinių paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Sąlygos) nustato psichologinių konsultacijų teikimo tvarką, šalių teises, pareigas ir atsakomybę klientams, besikreipiantiems į Mildą Novickę (toliau – Psichologė). Kreipdamasis dėl paslaugų ir (ar) registruodamasis konsultacijai klientas patvirtina, kad su šiomis Sąlygomis susipažino ir sutinka jų laikytis.

1. Paslaugų teikėjas

Milda Novickė, psichologė.
Kontaktai: milda.novicke@yahoo.com, 0 652 10023.

2. Teikiamos paslaugos

2.1. Teikiamos individualios psichologinės konsultacijos suaugusiems asmenims.
2.2. Konsultacijos gali vykti:
- gyvai, Šv. Ignoto g., Vilniuje;
- nuotoliniu būdu, naudojantis elektroninių ryšių priemonėmis.
2.3. Paslaugos skirtos psichologinei gerovei stiprinti, emociniams ar asmeniniams sunkumams aptarti bei spręsti.

3. Paslaugų pobūdis

3.1. Psichologinės konsultacijos nėra medicininės ar psichiatrinės paslaugos ir nepakeičia gydytojo ar kitų sveikatos priežiūros specialistų pagalbos.
3.2. Paslaugų teikimas negarantuoja konkrečių ar iš anksto apibrėžtų rezultatų.
3.3. Svetainėje pateikiama informacija yra bendro informacinio pobūdžio ir nelaikoma individualia konsultacija.

4. Registracijos tvarka

4.1. Registracija vykdoma el. paštu, telefonu ar kitais Psichologės nurodytais būdais.
4.2. Konsultacijos laikas laikomas rezervuotu, kai jis patvirtinamas abiejų šalių susitarimu.
4.3. Psichologė turi teisę atsisakyti registracijos ar nutraukti paslaugų teikimą, jei tam yra pagrįstų profesinių ar etinių priežasčių.

5. Konsultacijų keitimas ir atšaukimas

5.1. Klientas, negalėdamas dalyvauti konsultacijoje, privalo apie tai informuoti iš anksto.
5.2. Konkretūs atšaukimo terminai ir galimi mokesčiai klientui pateikiami registracijos ar individualaus susitarimo metu.
5.3. Neatvykimas į konsultaciją nepranešus gali būti laikomas suteikta paslauga ir apmokestinamas.

6. Apmokėjimo tvarka

6.1. Paslaugos yra mokamos.
6.2. Konsultacijų įkainiai ir atsiskaitymo būdas klientui pateikiami prieš pradedant paslaugų teikimą.
6.3. Psichologė turi teisę keisti įkainius, apie tai iš anksto informuodama klientus.

7. Kliento teisės ir pareigos

7.1. Klientas turi teisę gauti profesionalias ir konfidencialias paslaugas.
7.2. Klientas įsipareigoja:
- pateikti teisingą ir aktualią informaciją;
- laikytis sutarto laiko;
- gerbti profesines ir etines ribas;
- netrukdyti paslaugų teikimo procesui.

8. Konfidencialumas ir duomenų apsauga

8.1. Visa konsultacijų metu pateikta informacija laikoma konfidencialia.
8.2. Informacija tretiesiems asmenims neatskleidžiama, išskyrus atvejus, kai:
- to reikalauja teisės aktai;
- kyla reali grėsmė kliento ar kitų asmenų sveikatai ar gyvybei;
- klientas pateikia aiškų sutikimą.
8.3. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika.

9. Nuotolinių konsultacijų sąlygos

9.1. Klientas atsako už tinkamas technines priemones ir interneto ryšį.
9.2. Psichologė neatsako už ryšio sutrikimus ar techninius nesklandumus, atsiradusius ne dėl jos kaltės.
9.3. Klientas įsipareigoja užtikrinti pokalbio privatumą ir konfidencialią aplinką.

10. Atsakomybės ribojimas

10.1. Psichologė neatsako už kliento priimtus sprendimus ar veiksmus, pagrįstus konsultacijų metu aptarta informacija.
10.2. Psichologė neatsako už netiesioginius ar atsitiktinius nuostolius, atsiradusius naudojantis paslaugomis.
10.3. Esant ūmiai psichologinei ar medicininei krizei, klientui rekomenduojama nedelsiant kreiptis į skubios pagalbos tarnybas arba gydymo įstaigas.

11. Intelektinė nuosavybė

11.1. Visa svetainėje ir konsultacijų metu pateikiama metodinė ar informacinė medžiaga yra Psichologės intelektinė nuosavybė. Be rašytinio sutikimo ją draudžiama kopijuoti, platinti ar naudoti komerciniais tikslais.

12. Baigiamosios nuostatos

12.1. Psichologė turi teisę keisti ar atnaujinti šias Sąlygas.
12.2. Naujausia Sąlygų versija skelbiama interneto svetainėje.
12.3. Sąlygoms taikomi Lietuvos Respublikos teisės aktai. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – teisės aktų nustatyta tvarka.
Sąlygų paskutinio atnaujinimo data: 2026-02-02